DISCLAIMER- PDAplus

PDAplus.nl is aangesloten bij Qshops Keurmerk (www.qshops.org).

INHOUD

1. Bedrijfsgegevens
2. Qshops Keurmerk
3. Bestelproces
4. Garantie
5. Klachten en suggesties
6. Retour procedure
7. Privacy
8. Algemene voorwaarden
9. Disclaimer

1. Bedrijfsgegevens
PDAplus.nl
Postbus 5062
1410 AB Naarden
 
 Afhaalbalie:
Kobaltstraat 7d
1411 AM Naarden

Openingstijden klantenservice en afhaalbalie:
Maandag t/m vrijdag: 14:00 tot 17:00 uur

E-mail: info@pdaplus.nl
Tel: +31 (0)35 678 08 06
KvK Gooi en Eemland : 32113723
IBAN: NL97RABO0337820597
BTW nr: NL8155.80.617.B01

2. Qshops keurmerk
PDAplus.nl is aangesloten bij Qshops keurmerk. Indien u winkelt bij een aangesloten webwinkel weet u als consument dat:

  • U weet met wie u zaken doet
  • Er sprake is van een onafhankelijke geschillenbemiddeling
  • De algemene voorwaarden duidelijk zijn
  • De webshop de Nederlandse wetgeving volgt
  • De webshop zich committeert aan de Qshops gedragsregels
  • U een afkoelingsperiode heeft van minimaal 14 dagen

3. Bestelproces
Het bestelproces gaat als volgt:

  • Op de productpagina klikt u op ‘in winkelmand’.
  • Zodra u alle gewenste producten hebt toegevoegd, klikt u op ‘inhoud winkelwagen’, rechtsboven in het scherm. U kunt hier de gewenste aantallen wijzigen. Druk op de ‘update’-knop om het totaalbedrag opnieuw te berekenen.
  • Druk op de button ‘Ga door met bestellen’.
  • Indien u een nieuwe klant bent, wordt gevraagd uw gegevens in te vullen. Hierbij maakt u meteen een wachtwoord aan voor een volgend bezoek. Er worden alleen gegevens gevraagd die van belang zijn voor de orderafhandeling.
  • Vervolgens kunt u de bestelling afronden door het selecteren van de betaalwijze van uw keuze.
  • Zodra de bestelling is afgerond ontvangt u automatisch een email ter bevestiging. Een tweede email met traceergegevens volgt zodra uw bestelling is verzonden.

 

4. Garantie
Onze producten hebben een garantieperiode van minimaal 1 jaar, afhankelijk van het type product en de fabrieksgarantie. Het recht op garantie vervalt als het artikel fouten bevat of beschadigingen heeft die voortgekomen uit slijtage, oneigenlijk gebruik of reparaties uitgevoerd door derden.

Als u een probleem heeft met een ontvangen artikel, verzoeken wij u dit te melden volgens de retourprocedure.

5. Klachten en suggesties
Klachten

Mocht u niet 100% tevreden zijn, dan verzoeken wij u uw klacht te melden. U stelt ons daarmee in de gelegenheid uw klacht op te lossen en u helpt ons de kwaliteit hoog te houden.

Hebt u een klacht? Neem dan per mail, telefoon of per brief contact met ons op. Wij zullen binnen vier werkdagen met een reactie op de klacht komen.

Ook wij zijn er bij gebaat dat u tevreden en enthousiast bent over onze winkel. Mochten we er onderling onverhoopt niet uit komen, dan kunt u contact opnemen met de geschillencommissie van Qshops Keurmerk (www.qshops.org).


Suggesties
Hebt u een suggestie voor ons? Bijvoorbeeld over wat er verbeterd kan worden of welke producten u graag in ons assortiment zou zien? Wij vernemen het graag via info@pdaplus.nl

6. Ruilen en retourneren

14 dagen bedenktermijn
Producten kunnen binnen 14 dagen geruild of geretourneerd worden. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren. Geretourneerde producten worden zeer zorgvuldig en deskundig geïnspecteerd. De procedure voor het retour sturen is hieronder beschreven.

Stappenplan ruilen en retourneren
Duidelijke communicatie is voor beide partijen van belang. We verzoeken daarom contact met ons op te nemen als u iets wilt retourneren. Dit kan per e-mail : info@pdaplus.nl of per telefoon : 035 678 08 06.

We verzoeken u de factuur of een kopie factuur mee te sturen met het product wat u gaat retourneren. Eventueel aangevuld met de reden van het retoursturen.

 

 

 

U kunt het sturen naar:

PDAplus.nl

Postbus 5062

1410 AB Naarden


In geval van een beschadigd of foutief geleverd artikel, vergoeden wij de door u gemaakte verzendkosten achteraf. Onze retourafdeling accepteert alleen deugdelijk verpakte zendingen.

7. Privacy
info@pdaplus.nl gaat zorgvuldig met uw persoonsgegevens om en houdt zich aan de Wet bescherming persoonsgegevens.

8. Algemene voorwaarden
info@pdaplus.nl is aangesloten bij Qshops Keurmerk. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Qshops Keurmerk in overleg met de consumentenbond.

9. Disclaimer
Deze disclaimer is van toepassing op iedere webpagina van de website van PDAPLUS.NL waarin een hyperlink naar deze disclaimer is opgenomen met de intentie deze disclaimer daarop te laten gelden. Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.

1. PDAPLUS.NL spant er zich voor in de inhoud van de webpagina regelmatig te actualiseren en/of aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is.

2. PDAPLUS.NL verschaft de inhoud van de webpagina in de staat waarin deze zich feitelijk bevindt, zonder garantie of waarborg ten aanzien van de deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins. De inhoud is experimenteel en voor particulier gebruik bedoeld.

3. PDAPLUS.NL is niet aansprakelijk voor schade die is of dreigt te worden toegebracht en voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de webpagina of met de onmogelijkheid de webpagina te kunnen raadplegen.

4. PDAPLUS.NL mag de webpagina naar eigen inzicht en op ieder door hem gewenst moment (laten) veranderen of beëindigen, met of zonder voorafgaande verwittiging. PDAPLUS.NL is niet aansprakelijk voor de gevolgen van verandering of beëindiging.

5. PDAPLUS.NL is niet verantwoordelijk voor kenbaar aan de webpagina gekoppelde bestanden van derden. Koppeling houdt geen bekrachtiging van die bestanden in.

6. Ongeautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de webpagina of de inhoud daarvan kan een inbreuk op intellectuele rechten, regelgeving met betrekking tot privacy, publicatie en/of communicatie in de breedste zin van het woord opleveren. U bent verantwoordelijk voor al hetgeen u vanuit de webpagina verzendt.

7. PDAPLUS.NL behoudt zich het recht voor om u de toestemming te ontzeggen de webpagina te gebruiken en/of van bepaalde diensten die op de webpagina zijn aangeboden, gebruik te maken. In aansluiting daarop kan PDAPLUS.NL de toegang tot de webpagina monitoren.

8. U zult PDAPLUS.NL, diens werknemers, vertegenwoordigers, licentiehouders en handelspartners beschermen tegen en vrijwaren van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, veroordelingen en dergelijke, inclusief de kosten voor rechtsbijstand, accountants en dergelijke die door derden zijn ingesteld ten gevolge van of gerelateerd aan uw gebruik van de webpagina, uw inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook of de rechten van derden.

9. In deze disclaimer wordt verstaan onder: o gebruik(en): onder meer inladen, inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, plegen van rechtshandelingen (bijv. kopen, huren);

o u: de al dan niet vertegenwoordigde natuurlijke of rechtspersoon die de webpagina gebruikt;

o de inhoud: onder meer teksten, afbeeldingen, hyperlinks, geluids- en/of videofragmenten en/of andere objecten;

o schade: directe of indirecte schade van welke aard dan ook, onder meer verloren data en zaken, gederfde omzet, winst of ander economisch nadeel.  

(c) mr. F.J. Van Eeckhoutte, ICT/IE-advocaat, Amersfoort, www.vaneeckhoutteadvocaten.nl